中国物流与采购联合会和京东集团联合调查的2017年1月份中国电商物流运行指数同比指数为119.7点，比上月回落1.3点。从9个分项指数看，总业务量指数、农村业务量指数、库存周转指数比上月回升，物流时效指数、履约率指数、满意度指数、人员指数、成本指数比上月回落，实载率指数与上月持平。

国务院发展研究中心市场经济研究所王微所长认为：在双节消费需求有力拉动下，电商物流总业务量规模增长25%，农村业务量增长约35%，其中中部和西部地区的农村业务量增长分别超过40%和50%，反映出消费市场持续快速增长，农村消费需求旺盛，电商物流市场保持高度活跃态势，消费领域及电商物流实现了良好开局。物流时效、履约水平、满意度等反映物流效率和服务水平的指标有所回落，主要是电商物流末端配送环节的从业人员存在短暂缺口，分地区来看，中东部地区特别是大中城市的从业人员供需压力偏紧，西部地区和东北地区趋于紧平衡，未来数月随着人员陆续返岗，物流效率和服务水平将回升至高位水平。

总业务量指数小幅回升。1月份，总业务量指数为125.1点，比上月回升2.2点。分地区来看，东部、中部、西部和东北地区的总业务量指数分别为121.1点、132点、136点和125.1点，比上月分别回升2点、3.1点、1.7点和2.3点。

农村业务量保持快速增长。1月份，农村业务量指数为134.5点，比上月回升1.3点，表明春节来临前农村地区电商物流业务量同比增速仍然保持在30%以上。分地区来看，东部、中部地区分别回升3.4点和0.3点，西部和东北地区分别回落2.6点和4.3点。

从业人员指数明显回落，电商物流时效、履约水平有所下降。1月份，人员指数为138.6点，比上月回落4.4点。1月份，物流时效指数为122.3点，连续11个月保持在110点以上的较高水平，但物流时效指数比上月明显回落4点，履约率指数为98.9点，比上月回落1.3点，反映出随着春节临近，受制于末端配送能力的缺口，电商物流从下订单到送达客户的物流时间在延长，电商物流时效性和履约水平有所下降。

库存周转指数明显回升。1月份，库存周转指数为86.3点，比上月回升7.9点，显示出电商销售速度和物流环节库存周转速度加快。

成本指数小幅回落。1月份，成本指数为107.7点，比上月回落2.5点，连续两个月呈回落态势。

附注：

1.指标解释

总业务量指数：反映电商物流业务量规模，通过物流单量变化来体现。

农村业务量指数：反映电商物流农村地区业务量规模，主要通过发送到农村地区的物流单量变化来体现。

物流时效指数：反映电商物流消费者从提交订单到收到商品之间的物流时效，体现物流配送的效率水平。

库存周转指数：反映电商物流商品库存周转情况。

实载率指数：反映电商物流运输过程中货运车辆体积实载情况。

履约率指数：反映电商物流配送履约水平情况，主要通过按照承诺时间，准时送达消费者的订单量与全部订单量的比率变化来体现。

满意度指数：反映电商物流消费者对电商物流服务的满意度水平。

人员指数：反映电商物流从业人员规模。

成本指数：反映电商物流行业成本情况。

2.涵盖范围

中国电商物流运行指数调查的地区覆盖全国（除港澳台外）各省、自治区和直辖市。调查方法以平台数据和企业调查相结合，平台数据来自京东集团电商物流信息平台，调查单位主要是服务于电商物流的快递企业。

3.中国电商物流运行指数分为同比指数、环比指数和定基指数，其中定基指数以2015年1月为基期，基点100。