国家邮政局日前公布2017年邮政业更贴近民生7件实事。全国乡镇快递网点覆盖率将达到85%，开展“不着地、不抛件”等专项治理，力争全年消费者申诉处理满意率达到98%以上，基本消除校园、社区和商业区中快递“摆地摊”的乱象。

　　据悉，今年邮政业将进一步提高普通包裹传递时效，省际地级以上城市间时效提高47%，省际其他地区之间时效提高55%，实现城市按址投递到户、乡镇5公斤以下包裹按址投递到户、行政村投递到村邮站。通过增加运力资源、利用社会客运班车代运等措施，党报党刊投递服务质量进一步提升，全国三分之一以上省份的县城有望实现党报当日送达。

　　在“服务‘三农’能力，助力国家精准扶贫”方面，国家邮政局提出今年全国建制村直接通邮率将达到96%，新建具备信息化功能的村邮乐购站点5万个，继续推进农村邮政综合服务平台建设，深入推进“快递下乡”工程，力争到今年年底全国乡镇快递网点覆盖率达到85%。

　　国家邮政局还将稳步提升快递末端投递服务水平，启动“快递进区”工程建设，实现高等院校快递规范化末端服务全覆盖，在校园、社区和商业区，基本消除快递“摆地摊”乱象；实施放心消费工程，开展“不着地、不抛件”等专项治理，力争全年消费者申诉处理满意率达到98%以上；提高快递包装绿色化，加快制定快递封装用品国家标准和邮政业封装用胶带等行业标准，推广使用中转箱、环保袋、笼车等物品设备，重点品牌企业电子运单使用率不低于80%，进一步提高新能源车辆普及率。

　　投递员（快递员）的工作环境和保障水平也将进一步提升，按照北京市“三统一、一加强”模式，推广快递电动三轮车规范上路；遏制“以罚代管”行为，减轻一线员工负担；组织开展“关爱工程”，继续办好“最美快递员”评选活动。