近日，天猫联合屈臣氏、菜鸟、点我达推出了“定时达服务”。用户在天猫屈臣氏官方旗舰店下单，点我达骑手可在就近屈臣氏实体门店取货，2小时内用户就能收到。这种电商+门店+即时配送的模式，在美妆品类实属首次尝试，也被认为是阿里巴巴新零售实践的又一创新。

据了解，这种创新模式在2016年双11，天猫就与部分商家进行过探索，2017年双11期间，在屈臣氏部分门店进行小范围的测试。这些测试均是基于品牌商家，且拥有遍布全国的实体门店，通过数据打通，将实体门店作为前置仓，实现两小时的快速送达。

目前，天猫与屈臣氏正式推出这一服务，并在全国大范围城市上线，让除外卖、商超、生鲜等餐饮为主的同城送，在美妆等日用品领域有了更大的想象空间。

▌接入线上数据和线下物流，新零售模式更轻

在新零售浪潮到来之际，作为传统的线下实体店，既没有线上运营基础，也没有线下配送设施，想要参与这波线上线下的新零售风口是个难题。

像屈臣氏等这些全国连锁品牌店，天猫旗舰店是一个重要的线上销售渠道和增量入口，随着线下即时配送逐渐成熟，线上下单和门店取货相结合的推出，又为消费者提供了一个更多元化的选择场景，由此前1到3天的服务，到现在2小时之内送达，让消费者在便捷和快速的体验上又高了一个台阶。

这种模式也让品牌商家以一种更轻的模式参与新零售。与天猫、菜鸟、点我达的合作，能够让线下品牌门店与线上数据打通，通过天猫线上流量，对接菜鸟的数据以及点我达的配送系统，让企业轻松接入物流、数据、仓储等服务功能，依靠线下门店资源的先天优势，减少线上线下运营成本，提高中转效率。

而遍布全国的线下连锁门店，也非常容易实现规模化运营。

▌实体店变身前置仓，盘活门店资源

在打通线上入口和数据，配套线下即时配送，品牌店遍布全国的实体店优势开始显现。

据了解，此次合作，屈臣氏在上海、广州、深圳、杭州、东莞五大城市的200多家门店变身“前置仓”。屈臣氏的天猫旗舰店共有500多个SKU的商品支持门店发货服务，这种仓店一体化的措施，让屈臣氏产品能够减少中转环节，将配送的时间压缩至小时之内。

这种利用自有优势，通过对仓储的资源重构配置，实现仓储数据的打通，让拥有实体店的屈臣氏仓库无限接近消费者。消费者下单后，消息会被推送至门店锁定库存，通知打包取货，实体店成为配送的重要支点。

▌美妆同城模式跑通，即时物流又一想象空间

以屈臣氏为例，之所以能够探索电商+门店+配送这一模式，实现同城送，很大程度上因为，大部分品牌店都在全国拥有规模化的门店，产品类型都有统一的标准，这种标品统一配送的模式，可以在全国各地大范围覆盖。

那么，未来与美妆类似的品牌店，以及全国连锁的品牌服装、3C产品门店，同样有线上旗舰店、线下门店，是否也可作为延伸实现同城送达。据了解，目前优衣库也正在尝试并推出了线上下单，线下取货的措施。

新零售风口的盛行，给即时物流企业带来了新的机遇，不同模式和不同品类的创新给他们带来丰富的配送场景和订单。尤其是门店+即时配送的模式一经推广将是遍布全国的配送服务，因此，也是即时配送企业除020、电商外，另一个重要的业务。

如今外卖电商平台订单量增长已经趋于稳定，急需开拓新的配送模式和配送品类来实现订单的增加，无疑新零售的多种创新，对即时物流企业来说是一种好消息。